最近,忙着帮客户在淘宝上订制小礼品。
数量几千到上万不等。
所幸,元旦前大部分都到了货,印刷与做工都符合要求,皆大欢喜。
唯有一单,节后才发快递过来,是几千个小布袋子。
店家是个小姑娘,刚联系时,态度超好,非常热情。
我看人家小姑娘做淘宝也不容易,她开的价,一分都没有还,就要求她按我收到的样品做。
结果,昨天,收到货,悲催滴发现,尺寸小了,颜色根本不对,最关键布料薄啊。客户这两天搞一个活动,要用到这批货,再订做印刷,已经来不及了。为了不影响大局,大家互相让步,我们让利,客户收货。
于是我和小姑娘沟通。
一开始,死命不承认货有问题。哎呀,姐姐啊,你以为客户都是呆子啊。。。这么明显的区别都分不清。
没办法,拍照上传给她看。
她又说,我们要求太高了,早知道就不做了。哎呀,女神啊,你的店里贴出来的货,我收到的却是另外一种,这叫要求高么?
最后,只好说退货。不理她了。
下午,答应退一部分货款,相当于,我们损失的一半。我们老板希望退更多,我想想人家做淘宝也不容易,补一点差额就算了。
她退完,要求我马上付款确认。
因为货太多,而且,鉴于她前面的不诚实态度,我说明天发完货,再确认收货,付款。
于是。。。。又悲催了。。。。。
她马上发怒,骂我卑鄙小人,魔鬼!!!哎我只好把旺旺关掉了。。。晕死了。
我说给个差评吧!我老公说,人家做生意不容易,算了!
但确实蛮气人的!

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