博世宝太让人失望了！

[ 29 回复 / 28544 阅读 ] #1 | 2009-01-23 12:40

曹乐乐 ( 楼主来自: 闵行梅陇镇)

1月21号在博世宝的网站上定了大概1200块的东西，都是宝宝出生需要准备的，本来其他网站也有更好的优惠，一个是懒得一个个去订购了，再一个博世宝上的东西似乎还挺全面的，就几乎所有的东西都在这里买了。

没想到从注册起这个网站就给我不大好的印象，注册就填了个用户名，连email都没要求留就算注册成功了，也没要求留送货地址之类的，我想可能订购成功后会要求留的，用户名注册登录成功后也没任何提示，每个商品下都有“收藏”和“放入购物车”两个选项，和其他网站一样，但是我点“收藏”并不是收藏到用户名下，而是添加到IE的收藏夹里！我要收藏20多样商品，岂不是IE收藏夹都要爆了。那么选“放入购物车”吧，我用了一个晚上的时间选好了商品，准备第二天付款，可是等我第二天登录的时候，我的用户名下的“购物车”里没有任何商品！我白白花了一个晚上啥都没保留！那注册和不注册又有什么区别呢！写到这里我要佩服我自己了，我居然又重新选购了一遍，在确认的时候，有一样本来放入购物车里的商品我不想买了，可是居然无法从购物车里删除！不勾选这项商品吧，但是到结算的时候，这项商品仍旧出现在购物单里，仍旧需要我付钱！除非我全部清空购物车再重新买一遍！我要疯了，我放弃了，我买吧……

下了订单，网站上也给了我订单号，我想应该是订货成功了，一天过去了，再次登录网站没有任何“订单已接受”或者“已经配送”的消息，和不注册的页面没有任何不一样，网站承诺48小时内送货，我想再过一天应该能送到了，期间博世宝也没有任何电话联系我，我无意中看到他们的网站上有一行滚动的小字，说因为春节的原因，22号起不再接受订单，2月1号开始送货。我是21号下的订单，应该在正常配送时间内的，以防万一我打了个电话过去，过了很长时间一个小姑娘接起，我说了我的情况，她说21号就不接受订单了，放假了，说负责网站的人早就回家了，不管了，，我说我订的货怎么办，还送不送，她一副不知所谓的口气，只反复说放假了，不送了。我说是不是2月1号才送？她说可能吧，我说2月1号才送为什么你们也不打电话通知我一声！害我这两天一直在家里等着！她又说她什么都不知道，只有等节后上班了才有人来管这个事，我说我取消订单，她说好吧，然后就要挂电话，我急忙叫住她，我订单号都没给她，她怎么帮我取消？！也太捣糨糊了！我说给她订单号，她说不用，留名字和电话就可以了，我留了以后也不知道到底算取消了没有，反正节后再送来我是绝对不会要的了，太让人失望了，凭心而论，我本来对博世宝印象不错的，目录很清晰，东西也很全，但是这么个搞法，我以后都不会在这个网站上买东西了。